Pod lupą KE znani przewoźnicy
Komisja Europejska oraz krajowe organy ochrony konsumentów podjęły działania przeciwko 20 liniom lotniczym z powodu podejrzeń o wprowadzanie w błąd i stosowanie praktyk greenwashingowych. Ich celem było wywołanie u klientów wrażenia, że są bardziej ekologiczne niż w rzeczywistości.
Ostrzeżenie z Brukseli
Z komunikatu opublikowano w Brukseli wynika, że po ostrzeżeniach Europejskiego Biura Organizacji Konsumentów (BEUC), Komisja Europejska oraz Sieć Współpracy w zakresie Ochrony Konsumenckiej (CPC) – razem z urzędami z Belgii, Holandii, Norwegii i Hiszpanii – wysłały pisma do 20 linii lotniczych. W tych dokumentach wskazano kilka rodzajów potencjalnie mylących twierdzeń ekologicznych i zażądano od linii lotniczych dostosowania realizowanych praktyk do unijnej ustawy o konsumentach w ciągu 30 dni.
W komunikacie nie podano listy firm, których dotyczą zarzuty, uzasadniając to toczącym się wciąż dochodzeniem.
Praktyki wprowadzające konsumentów w błąd
Wśród przykładów działań, które UE uznała za greenwashingowe wskazano m.in.:
- twierdzenia, że emisje CO2 spowodowane lotem mogą zostać zrównoważone przez projekty klimatyczne,
- używanie określenia „zrównoważone paliwa lotnicze” (SAF) bez wyraźnego uzasadnienia ich wpływu na środowisko,
- przedstawienie konsumentom „kalkulatora” emisji CO2 konkretnego lotu, bez dostarczenia dostatecznego uzasadnienia naukowego, czy takie wyliczenie jest wiarygodne i bez informacji o elementach użytych do takiego wyliczenia,
- porównywania emisji CO2 różnych lotów, bez podania przyjętej metodologii.
Jakie linie lotnicze są pod lupą UE?
Według europejskich mediów, linie lotnicze, które zostały objęte tymi działaniami to: Air Baltic, Air Dolomiti, Air France, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Finnair, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, SAS, Swiss, TAP, Volotea, Vueling i Wizz Air.